La méthode, de l'Audit à la TMA
Un seul pipeline en cinq étapes, du premier diagnostic à la maintenance en production. À chaque étape : ce qui se passe, ce que vous apportez, ce que vous recevez.
01
Audit
Diagnostic de vos process et de vos outils actuels, pour cibler où le sur-mesure et l'IA apportent le plus de valeur.
L'Audit part de l'existant : la façon dont vos équipes travaillent aujourd'hui, et les outils qui portent ces process. Tout n'est pas à refaire, et c'est justement l'objet du diagnostic : trouver les endroits où un logiciel sur-mesure ou un chatbot IA change quelque chose, et ceux où l'outil en place fait déjà le travail.
- Ce que vous apportez
- Vos process tels qu'ils tournent aujourd'hui, et les outils qui les portent.
- Ce que vous recevez
- Un diagnostic de l'existant, et les endroits où le sur-mesure et l'IA apportent le plus de valeur.
02
Cadrage
Définition précise du périmètre, du planning et du budget avant le lancement du projet.
Le Cadrage transforme le diagnostic en projet : ce qui sera construit, dans quel ordre et pour quand. Le périmètre, le planning et le budget sont arrêtés avant le lancement, pas découverts en cours de route. Côté budget, nos projets se situent le plus souvent entre 10 000 € et 80 000 €, selon le périmètre retenu.
- Ce que vous apportez
- Vos priorités et vos contraintes, pour arbitrer ce qui entre dans le périmètre.
- Ce que vous recevez
- Un périmètre, un planning et un budget définis avant le lancement.
03
Développement
Conception et développement itératifs de votre logiciel métier ou de votre chatbot IA, avec des points d'avancement réguliers.
Le développement avance par itérations, ponctuées de points d'avancement réguliers : vous voyez la solution se construire au lieu de la découvrir à la livraison. Vos retours sont pris en compte pendant que le code s'écrit, au moment où ils coûtent le moins cher à intégrer.
- Ce que vous apportez
- Vos retours aux points d'avancement, sur ce qui est construit.
- Ce que vous recevez
- Votre logiciel métier ou votre chatbot IA, construit par itérations.
04
Formation
Prise en main de la solution par vos équipes, pour une adoption réelle une fois le projet livré.
Un outil que personne ne s'approprie n'a rien réglé. La Formation transmet la solution aux personnes qui vont s'en servir, pour que le projet livré devienne un outil réellement adopté.
- Ce que vous apportez
- Les personnes qui utiliseront la solution.
- Ce que vous recevez
- Des équipes qui savent s'en servir.
05
TMA
Tierce Maintenance Applicative : maintenance, évolutions et support continu une fois la solution en production.
La mise en production n'est pas la fin du projet. La TMA prend le relais : la solution est maintenue et supportée, et continue d'évoluer avec vos besoins aussi longtemps qu'elle sert.
- Ce que vous apportez
- Vos remontées d'usage et vos demandes d'évolution.
- Ce que vous recevez
- Maintenance, support et évolutions de la solution en production.
Par où on commence ?
Par l'Audit. Décrivez-nous votre besoin, sans engagement : on vous dira honnêtement si on peut vous aider.